民宿不同于酒店,淡旺季非常明显,旺季的时候定价再高都有人预订,淡季时不管如何降价都效果平平,尤其是景区附近的民宿,更是如此。那么,究竟如何在淡季提高入住率,有效提高营收呢?
定位清晰 高效选址
小K共有3位合伙人,四人在旅游中相识相知,一起去西藏朝圣、在牛背上露营、在东海边迎接新年的曙光……可见,四人虽都是理工男,却也有别样的浪漫情怀。
在2016年年初,四人听说上海要筹建迪士尼乐园,马上一拍即合,决定利用这个商机实现自己的情怀,在迪士尼附近开一家民宿。
既然以迪士尼为契机,小K他们马上明确了民宿的定位——儿童主题民宿。
但四位工作经验颇丰的青年马上想到了一个问题:
每年的寒暑假是迪士尼的高峰季,这时不用担心入住率,那其他的时间呢?如何保证入住率?
随即,他们观察到,在迪士尼附近,还有分布着各种小型的展览馆、购物村等其他的配套设施。
再加上众人对上海的认知——上海本身就不是淡旺季特别明显的城市。
因此,他们根据季节的不同,对客群进行了分类,比如,夏季和冬季普通亲子游客群较多,春季和秋季则是商务亲子游客群较多,根据客群个性化设置了他们的产品,以此保证全年有一个健康的入住率。
亲手打造 不断迭代
由于小K的团队中,有三人都做过城市规划相关的工作,对装修设计可谓很在行,所以民宿是由他们四人亲手打造的,通过非常高的性价比一手打造出了心目中的理想民宿。
当然,有外在美是不够的。考虑到儿童房的定位,小K设计了非常多的细节让小朋友可以玩的更好、住的更好。
民宿中所有带棱角的地方都经过特殊处理,被打磨圆润。卫生间的洗手池也特地做了高低不同的设置,方便小朋友使用。
随着开店经验的不断积累,在四人新开的院子中,他们又做了进一步的改进提升。
在每间房都利用榻榻米设置了儿童的专属活动区,榻榻米的设计比普通的床更安全,方便小朋友爬来爬去,更自由的玩耍,累了直接就可以睡觉。孩子的父母也不用担心因为挪动孩子而吵醒他们。
所谓民宿,与酒店不同的是,有公共的区域进行社交娱乐和聚会。
为此,小K在公共区域专门设置了儿童社交区,不光大人需要社交,小朋友也一样需要这样的空间和同龄的朋友交流玩耍。
所谓民宿,与酒店不同的是,有公共的区域进行社交娱乐和聚会。
为此,小K在公共区域专门设置了儿童社交区,不光大人需要社交,小朋友也一样需要这样的空间和同龄的朋友交流玩耍。
贴心服务 增长营收
小K考虑到,大人带孩子出门,最重要的就是安全和健康。
小孩子抵抗力弱,换个环境就容易不适应,因此,他们会在民宿中放置医药箱,备齐体温计、创可贴、纱布、酒精棉花之类的用品,供家长做一些基础措施。
同时,也会对服务人员进行专项培训,第一时间做好引导工作,并且配置了紧急预约车服务,让司机随叫随到。
为了提升民宿的利润空间,也满足更多家长和孩子的需求,小K也会承办各种儿童生日趴、聚会等等。这类软性增值服务,不仅客人需要,又能增加可观的收益,可谓是一举两得。
总结
根据小K运营民宿的成功经验,小编总结了以下要点:
| 找到志同道合且有实力的合作伙伴
既是合作伙伴,首先,双方的目标要一致,否则一个开民宿为了盈利,一个为了情怀,双方碰不到一块儿,今后的工作也很难展开。实力,并不一定指经济实力,还有民宿经营经验、清晰的思路和充分的准备等等,如今民宿行业竞争日益激烈,不再是开一间赚一间的局面,各位房东在前期一定要做好充分的准备。
| 细分客群 独家打造个性化产品
为了保证全年的入住率,就要在前期做好客群的细分,针对客群的特点设置相应客群旺季和针对性的产品。
| 针对儿童产品,细心贴心,不断优化
对于儿童主题民宿,做到方便家长、尊重孩子,对于和孩子相关的一系列产品细致贴心,着重安全和健康这两方面,并且根据经营经验和收集到的信息,不断优化自己的产品。民宿产品更新非常快,基本上3年就要换一次装修,跟上行业的步伐才能不被淘汰。
| 软性增值服务,提供利润空间
除了售卖间夜作为主要来源外,还能提供承办活动、聚会,开发民宿周边产品,打包售卖旅游产品的方式来提高整体的利润。
往期推荐:
声明:我们致力于保护作者版权,部分文字/图片来自互联网,无法核实真实出处,如涉及版权问题,请及时联系我们删除。从网站转载本文至其他平台所引发一切纠纷与本平台无关。支持原创。如若侵权请联系185-1639-5517删除。
博仁设计BORN
上海博仁设计(全称上海博礼仁建筑设计有限公司)从事室内设计15年,始终坚持以独特的文化设计品位、完善的全程设计服务,来配合客户达成品牌化标杆企业的发展为目标。
博,取孔子《论语》“博学而笃志,切问而近思,仁在其中矣。”喻谦恭的奉献于设计事业的理想,并踏踏实实,一心一意,坚持不懈,勤耕不缀;
仁,仁者,爱人。仁义。旨用心对待客户,真诚,认真。
博仁理念PHILOSOPHY
做“勤奋执着真诚的设计者”,永远怀着做一个项目,树一个口碑,交一帮朋友的虔诚心态,在设计这条道路上,充满信心坚定前行的信念。
设计服务 SERVICES
设计服务:事务所在田园综合体设计、特色小镇设计、文旅乡村设计、民宿设计、景观规划设计等领域形成核心竞争力,为客户提供策划+设计+运营一体化设计顾问。