如果想把民宿打造成长远的品牌,民宿团队搭建必须合理,建议按照客房数和服务员人数 1:1.5 的比例来配备,在配备运营团队时,从以下工作内容考虑人员配比:人力、财务、采购、市场/销售、预定、客房、管家、餐厅、厨房、宾客活动、保洁、安保、运输等。参考:峨眉山灵境别院民宿设计和涠洲岛四时仓素民宿设计
关于民宿团队搭建对民宿管家的人才要求:
(1)年龄20~35周岁;
(2)大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
(3)具备良好的宾客服务意识和服务态度;
(4)为人诚实正直、态度端正,工作认真负责,充满热情;
(5)有良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
(6)认同民宿的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;
(7)具备基本的英语听说能力;
(8)应/往届优秀毕业生及有国际品牌酒店私人管家经验者优先;
(9)认同自己的工作,也认同民宿的经营理念;
(10)对生活充满热情,对新事物充满好奇心;
(11)拥有良好的服务意识及职业素养;
(12)拥有长期稳定的工作意愿。
民宿团队搭建小技巧
(1)民宿团队搭建对民宿内的伙伴的要求,并不是电地能力内多路 也不愿园他山期的经历如何优秀,有怎么样的位体,而是他热爱生活, 乐观阳光,能带给人们快乐和温暖。
(2)民宿团队搭建管家、前台按园本地人 分地人比制为1:1进行招聘,一般的优先顾序是 人品、性格和善。可塑性强,有团队意识。1: 1的比例是因为一般外地员工更容易上手工作,但是稳定度不够:本地人稳定度高,但需要时间来培养。保洁,厨师、采购基本要当地人,基本要求是:真正有工作的需求和团队意识。
(3)民者发展也要有自己的使命、思照。价值观,只有企业发展了,员工才有发展的空间。以上就是民宿团队搭建小技巧你学会了么?
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上海博仁设计(全称上海博礼仁建筑设计有限公司)从事室内设计15年,始终坚持以独特的文化设计品位、完善的全程设计服务,来配合客户达成品牌化标杆企业的发展为目标。
博,取孔子《论语》“博学而笃志,切问而近思,仁在其中矣。”喻谦恭的奉献于设计事业的理想,并踏踏实实,一心一意,坚持不懈,勤耕不缀;
仁,仁者,爱人。仁义。旨用心对待客户,真诚,认真。
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