“我们会吸引怎样的客户呢?”“试营业有必要吗?这期间入住的客人对我们有什么帮助?”“我们的民宿上了预订平台之后,怎么才能快速弓|流呢?'“客房除了住宿还能怎么卖?“淡季的时候,一个月的入住率还不到10%,怎么办啊?”这些问题,你熟悉吗?在民宿筹备期间,或者开业后,你是不是也有过这样的担心或者焦虑?不怕,小编找了几位有独特方法的精品民宿运营好的民宿主,让他们来给大家支招!参考:峨眉山灵境别院民宿设计和涠洲岛四时仓素民宿设计
精品民宿运营篇:你的民宿会吸引怎么样的客人?
在上一节,“你是我的虑荣” 民宿主蒲荔子跟我们分享过,他在考虑运营成本的时候,是按照“生考虑目标用户,再针对目标用户设计业态,测算营收,最后根据回收预期倒推成本”这样的思考模式来确定最终运营成本的,这个模式,在我们的客房销售环节,同样适用。
精品民宿运营之我们的民宿到底会吸引怎样的客人呢?
确者综合了大多数精品民宿主的建议,总结了“民宿客人四大问清单”, 只要你回答好这个清单,你的客房销售就已经迈出了成功的步啦!
(1)民宿的目标客户是谁(年龄、职业、性别、收入、学历、地域、爱好等)。
(2)他们喜欢怎样的住宿体验(房间风格、服务内容、房间内产品等)。
(3)他们的出行喜好(交通方式、常用工具、出行时间等)。
(4)对于民宿,他们的关注因素(选址、性价比、个性化等)。
在《中国特色民宿发展调研》中,民宿的目标客户有相关的数据,精品民宿运营如何得到目标客户具体如下:
精品民宿运营如何获得民宿客源:
(1)年龄
73%的民宿客人集中在26 ~ 45岁,其中26 ~ 35岁的比例为34.23%,36 ~ 45岁的比例为38.74%。
(2)地区
大理的民宿主刘黎莉告诉我们,她的民宿在试营业期间,来自上海、江苏浙江的客户群体占总客量的80%。
(3)性别
(中国特色民宿发展调研》中公布的民宿客源区域分布情况女性消费者过半数,占56. 08%,男性占43.92%。
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